龙8国际新天科技（300259）2025年半年度管理层讨论与分析

　　证券之星消息，近期新天科技（300259）发布2025年半年度财务报告，报告中的管理层讨论与分析如下：

　　新天科技是国内智慧水务、智慧燃气、智慧热力、智慧农业节水综合物联网解决方案的头部企业，在水务、燃气、热力等领域的智慧化管控上，公司提供物联网智能感知终端、应用管理软件、大数据云平台+AI服务于一体的软硬件物联网综合解决方案。

　　公司自2000年成立以来，坚持不断技术创新，产品应用了物联网技术、网络通信技术、数据传输技术、自动控制技术、云计算技术、GIS地理信息技术、人工智能技术、数字孪生技术等，在行业内形成了明显的技术优势，凭借公司领先的技术优势和优质的产品服务，公司在行业内树立了良好的口碑，赢得了国内众多大型水务集团、燃气集团、热力公司等客户的信赖。

　　公司产品主要包括物联网民用智能表系统（含智能水表、智能燃气表、智能热量表）、智能工商业水表及流量计、智慧水务系统、智慧农业节水、智慧热力等。目前，公司是行业内产品技术种类较为丰富的能源管理物联网综合解决方案提供商，尤其在智慧供水、节水领域，公司具有全方位的综合解决方案，产品覆盖了源水、出厂水、供水管网、居民用水、工商业大用户用水、城乡供水、农田节水灌溉等全流程的智慧化管控解决方案，为水务、水利行业实现精细化管理、漏损治理、水环境监测、水资源监控与调度、提高水资源利用率、提升供水服务质量，保障用水安全，构建节水生态提供技术支撑。

　　公司物联网民用智能表系统是集智能表管理、充值、抄表、结算、收费、统计分析等功能于一体的综合性管理系统，系统主要包括智能水表、智能燃气表、智能热量表、智能电表及相关的软件系统，主要应用于居民用户水、电、气、暖的远程智能计量监测管理，产品采用了物联网技术、自动控制技术、零功耗技术、云计算技术等，可实现远程数据采集、远程数据监测和远程控制开关、阶梯计价、异常报警、欠费报警等功能，解决了水务公司、燃气公司传统的人工上门抄表难、收费难、异常无法及时发现等问题，同时，也避免了因人为因素造成的漏抄、误抄、少抄、人情抄、抄表扰民等弊端，并且可有效保护居民生活的私密性和安全性，符合人们高品质生活的追求。目前，公司物联网民用智能表系统已在全国三十多个省级行政区2500多家公用事业单位数千万个居民家庭用户得到广泛应用。

　　公司工商业智能水表及流量计是为提高供水企业经济效益，解决传统的机械水表精度低、量程小，并结合不同的应用场景和应用特点而开发。其中，电磁流量计因其宽量程、精度高、耐腐蚀、稳定性好以及适用于多种液体介质等优点，在工业自动化控制和流量计量中得到广泛应用。广泛应用于水务、水利建设、市政管理、环保、食品、石油、化工、制药、造纸等领域的流量计量。在水务领域，电磁流量计主要应用于城市供水、排水、水资源管理、水厂出厂水的计量、管网漏损控制的区域计量、大用户贸易计量以及二次供水精细化管理等场景，帮助水务公司优化水资源配置和管理，达到合理节水的目的。

　　近年来，随着国家对工业、环保、水利等领域的投入不断增加以及国家漏损控制指标的实施，为电磁流量计市场提供更多的发展机遇。另外，随着工业4.0、智能制造的普及，化工、制药、食品等对流量计量要求较高的行业，对高精度、稳定性好的电磁流量计的需求日益增加，为电磁流量计市场增长提供新的动力。

　　电磁流量计早期主要以国际品牌为主，随着中国制造业的快速发展和技术的进步，国产流量计产品种类日益丰富且相较于进口流量计，国产流量计在价格上具有明显优势，近几年，国产流量计的市场份额在逐年增加，尤其是在涡轮流量计、电磁流量计和超声波流量计等领域，国产品牌逐渐占据了重要地位。公司子公司上海肯特在电磁流量计领域具有较强的技术研发实力，其电磁流量计能够实现高精度、高稳定性的流量测量，上海肯特凭借卓越的品质和严格的质量管控得到了众多客户的信赖，在水务应用领域，上海肯特竞争优势更加突出，在国内一二线水务公司中其市场占有率较高。

　　新天科技智慧水务围绕水务企业战略发展目标，整合云计算、大数据、人工智能、数字孪生和GIS地理信息、物联网技术，可将水厂生产、压力、水质、流量、能耗、二次供水等供水系统的诸多要素建立关联，统一到一个综合性的系统平台，实现水务公司从“水源头到用户水龙头”的全过程智慧化管控。

　　通过供水数据建模分析、管网空间分析、水力学模型，以更加精细和动态的方式让水务公司的管理科学化、规范化、流程化、精细化、电子化、网络化和动态化。同时，通过全过程运行数据采集存储、运行情况可视化展示、调度分析决策、业务过程管理、异常检测预警及运行能效分析和智能报表管理等，可有效减少管网爆管、降低漏损率，从而保证水务公司的供水系统安全。

　　另外，结合AI建立智能客服机器人，打造7×24小时服务模式，利用聊天机器人可处理80%常见问题（如账单查询、缴费指引、报修进度），人工客服压力减少50%。同时实现多模态交互，支持语音、图片、文字多形式输入，拍摄水表照片即可自动识别读数，减少水量抄收的估抄、漏抄、错抄等纠纷。同时，通过制定了个性化用户服务，如用水行为分析、异常用水提醒等，通过AI可分析用户历史用水数据，推送节水建议。并可检测到独居老人家中长时间零用水或持续漏水时，自动触发短信/电话告警并通知社区，保障用户安全。

　　新天智慧水务管控一体化平台包括“两大中心、六大板块以及38个子系统”，覆盖了水务公司的生产、管网、营销、服务、运营以及决策等业务领域。

　　目前新天科技智慧水务一体化平台7.0已全面接入多个AI大模型应用技术，实现语音/语义识别交互、水务智能问答、水务数字人服务、漏损精准定位、供水调度优化、供水趋势分析、用户行业分析等多个业务场景来赋能水务企业的数字化转型，推动供水系统从“被动应对”转向“主动预防”，从“资源消耗”转向“可持续发展”。

　　公司智慧水务业务应用体系主要有智慧生产（水源综合管理系统、水厂综合管理系统、生产调度管理系统、水质综合管理系统、二次供水管理系统）、智慧管网（管网地理信息系统、DMA漏损分析系统、巡检养护系统、管网渗漏预警系统、管网在线监测系统、大用户在线监测系统）、智慧营销（营业收费系统、表务管理系统、报装管理系统、集抄管理系统）、智慧运营（设备资产管理系统、工程项目管理系统、外业工单管理系统、OA管理系统）、智慧服务（客服热线系统、微信公众服务系统、小新智水APP、企业信息门户）、智慧决策（在线水力学模型系统、生产调度优化系统、感知预警系统、应急指挥系统、KPI分析系统、领导驾驶舱）。

　　基于数据中心、业务中心，公司打造了“数据+地图+业务”的水务“一张图”，构建水务从源头到龙头供水数据一张图可视化管理体系，“一张图”是智慧水务的“眼晴”，通过这双“眼睛”展现了设备资产一张图、实时设备一张图、人员车辆一张图、业务流程一张图、数据场景一张图、应急调度一张图，可以实时查看全市各类水务信息的全貌，保障企业生产运营工作的便捷化、高效化和精细化。

　　水务物联网平台是将水务系统内所有厂、站、网的监测终端、运行设备、监控设备、水表等终端连接起来，实现水务要素全天候自动实时监测、预警、分析和管理。

　　新天水务物联网平台采用成熟IOT物联网平台,支持千万级的接入，百万级并发连接。覆盖从水源、水厂、泵站、管网到用户的全流程、多形态的立体监控网络，24小时不间断、连续监测和远程监控，实现对整个供水环节运行状态透彻感知，达到及时掌握管网在线运行状况，预警预报重大管网事故的目的。在发生事件时，能够快速掌控管网状况，启动相应的应急预案，有效解决突发事故带来的影响，确保城市供水安全，并做好事后的安全防范。

　　通过构建数据中台，建立适用于不同系统间的信息共用的通用平台，使客户的业务流程、公共数据、long8-龙8(国际)唯一官方网站应用软件、硬件和各种标准联合起来，在不同应用系统之间实现无缝集成，从而为大数据分析提供基础。

　　在智慧水务背景下，供水管网优化调度管理是在保证供水服务质量的基础上，采集各类供水数据结合管网水力模型，模拟多种供水工况，研究分析供水系统管理运营的各个方面，并选择满足既定目标和约束条件的最佳调度策略，以实现经济效益和社会效益最大化。

　　结合二三维一体化技术、互联网技术和大数据挖掘技术等，满足管网GIS的不同场景应用需求，如管网空间数据和属性数据的录入、编辑；对管线及各种设施进行属性查询、空间定位以及定性、定量的统计、分析；对各类图形（包括管线的横断面图和纵断面图）及统计分析报表显示和输出；为爆管、漏水事故的抢修、维修提供关闸方案，派工单及用户停水通知单，从而实现管网的信息化管理，对供水规划、设计、调度、抢修和图籍资料的档案管理提供强有力的科学决策依据，并为管网的优化调度奠定良好的基础，从而大大提高了管网管理工作的效率和质量。

　　在城市供水系统中，漏损问题一直是水务管理的难题，漏损不仅造成了水资源的浪费，而且还增加了供水成本，影响供水安全。新天DMA漏损分析系统是根据国际水协(IWA)管网漏损控制策略和DMA管理方法进行研发，为国内供水量身定制的漏损数据分析与决策支持软件。

　　系统基于管网GIS、大数据分析，主要应用各种漏损计算方法，对计量分区和DMA进行管理。计算区域漏损水量、区域产销差水量、水量平衡表，从不同空间尺度、不同时间尺度分析全管网和各级统计分析分区的漏损和产销差现状，识别漏损、产销差的主要影响因素。对比分析区域漏损和产销差差异，识别重点漏损区域；同时配合DMA分区漏损监管、主动检漏、压力控制并辅以管网改造技术，评估漏损和产销差监控、管理水平和能力，实现供水管网漏损监管和产销差决算差异化管理。

　　营业收费系统是一套集客户管理、表具管理（机械表、IC卡表、远传表、大口径表）、财务管理、抄表结算、报表分析、表务管理等功能为一体的综合性收费管理系统。系统对所有数据进行多角度、多层次的记录、比较、分析，对管理决策提供支持。在多年积累的行业知识和业务经验基础上，细化梳理了相关业务场景，并借鉴国内最先进的营销设计理念，打造了一个强大灵活的水务营业收费管理系统。

　　小新智水APP是专为水务集团及下属水务公司及下属的水厂及供水管网运维团队打造的智能移动化管理平台，通过移动端与物联网、大数据、AI等技术的深度融合，实现从水源地到用户端的全流程高效管控。主要功能有水源与二供智能监控、水厂生产运营管理、管网移动化移用、管网设施普查采集上传、管网巡检、工单管理高效协同、移动化抄表流程管理、数据分析决策支持、AI智能语音助手等功能。

　　小新智水APP通过“端-边-云”协同架构，打通数据中台及流程中台，将传统水务管理升级为“指尖上的供水管家”，实现随时随地查看和获知供水运营异常，有效提升业务处理的响应速度，引领更为简单、高效的移动化数字办公模式，帮助水务企业实现安全供水、降本增效、数字转型三大核心目标。

　　水力模型系统综合了GIS系统的静态信息与SCADA、营收等动态信息，并结合用水量的预测、估算与分配，按水力学理论对城市供水管网进行水力建模与模拟计算，在线跟踪供水系统水力运行状态，实时计算模拟出所有管道的流量、压降、流速和水厂、用户节点的压力等水力信息，为供水系统科学调度与管理提供依据，并根据实时的数据，自动校验模型，实现进行模型分析与日常管理一体化。

　　在线水力模型系统包含水力模型建立、水质模型、水厂优化调度、预案管理、管网漏失控制、水力计算分析与操作、供水系统规划设计、管网安全分析、模型校核。

　　公司智慧水务管理软件可实现远程采集数据、远程计费结算和阀控、漏测分析、异常告警监控等功能，通过多维度数据的采集，利用数据中台系统自动进行数据清洗、汇总分析，并以图表方式向各级管理者提供业务数据呈现，满足能源管理部门日常管理需要。另外，为让水务企业更方便的联接客户，业务实现电子化、在线化，公司打造了基于SAAS云平台体系的智慧水务轻量级统一业务支撑平台，以SAAS云布署、模块化、轻量级的设计原则，提供多种线上业务办理渠道及自动服务终端设备渠道，实现“云缴费”、“云抄表”、“云巡检”、“云数据”、“云工单”、“云报装”等云端服务。

　　新天科技智慧燃气整合云计算、大数据和GIS地理信息、物联网技术，实现燃气场站、压力、气量、可燃气体、能耗及供气设备的实时感知和城域化汇集管理，以新一代信息技术为手段、融合行业先进管理模式、充分挖掘数据价值，实现燃气业务系统的控制智能化、数据资源化、管理精准化、决策智慧化，以保障燃气设施安全运行，打造“智慧、低碳、绿色、环保”的现代化燃气运营管理模式。

　　新天智慧燃气包含智慧场站、智慧管网、智慧营销、智慧运营、智慧服务、智慧决策六大模块，通过全方位的数字化管理助力燃气公司供气安全。

　　是对供气场站日常运维的各个环节进行监管，可全方位监控场站运行情况，提升运维效率和管控水平，减少人员控制成本。

　　是对燃气企业的核心资产“管网”进行智慧化运维管理和科学化调度，对管网设备进行监测、巡检、养护，从而达到异常事件提前感知预警，针对燃气泄露等重大问题实时监控预警，直观掌控管网供气情况，及时发现、遏制管网运行，保证安全供气，提升供气效益。

　　以“燃气营业收费管理系统”为核心，对收费管理流程中涉及计量的各类主体进行管理，并对其产生的计量数据信息采用“产生—收集—管理—优化”的理念进行过程控制设计，对用气过程中产生的计量数据实时进行多种分析和汇总，为客户提供更加安全便捷的收费服务。

　　燃气运营中会遇到各种突发情况，怎样预防这些生产问题、及时处理突发事故、降低社会负面影响、减少财产损失；增强供气安全是燃气企业能否安全生产的保障。燃气安检系统可对各类偷盗气、恶意欠费、拒绝入户作业、严重隐患拒不整改、用气异常等事项进行检查和处理，进而消除各类安全隐患，保障燃气平稳供应。

　　“智慧城市”加速建设的今天，智慧燃气成为新一轮的建设热点。新天科技以服务为目标，以产业为依托，以技术为主线，推出“智慧燃气客服热线系统”，为客户提供咨询、报修、投诉、查询等多方面的服务，打造燃气管理的“一站式服务”管理模式，极大地提高了燃气公司为民“排忧解难”效率。

　　为燃气供应管理者把握全局，运筹帷幄提供决策依据。直观的界面，展现企业各环节的经营数据，洞察企业的运营状况，帮助燃气企业将运营的海量数据转化成高价值的可获取信息。

　　新天科技智慧热力围绕热力企业战略发展目标，整合云计算、大数据、AI算法、数字孪生和GIS地理信息、物联网等技术，通过供热数据建模分析、管网空间分析、管网仿真模型，为热力公司提供一站式低碳智慧供热整体解决方案，实现供热系统“源-网-站-户”各个环节供热设备的实时感知和城域化汇集管理，在保证可靠供热的前提下，还可有效降低热耗和碳排放，助力供热企业做到按需供热、节能降耗，为国家“双碳”战略目标的实现贡献力量。

　　平台包含：热网监控、全网平衡、节能控制、客服营销、计量集抄、运营管理六大模块、28个子系统，为热力企业信息化、数字化、智能化、智慧化转型升级提供强力支撑。

　　将供热生产监控、调度、数据分析模型和业务管理统一到一个综合性的系统平台，结合企业生产调度、管网抢修、营业抄收、管网资产管理等业务工作，实现供热管网全过程生产运行数据采集存储、运行情况可视化展示、调度分析决策、业务过程管理、异常监测预警及运行能效分析和报表管理等。

　　综合目前供热企业二网冷热不均、高诉率问题，以物联网、云计算、大数据分析、long8-龙8(国际)唯一官方网站自动补偿算法等为核心，与单元平衡阀、户用平衡阀、室温采集器、无线温度传感器等产品组合，通过后台对采集到的数据进行分析，采用流量控制、回水温度控制、分时分温控制等多种平衡控制策略，以达到供热级管网水力平衡的目的。long8-龙8(国际)唯一官方网站

　　通过采集包括热源、换热站、用户计量设备的运行数据及能耗数据等，对能耗设备实时监测、数据分析、数据诊断处理、运行参数诊断评估，建立对供热系统能效信息完整的指标考核体系和成本目标体系，通过＂水电热＂大数据来挖掘和分析供热能耗问题，让管理人员对供热管网中各环节能耗数据一目了然，及时掌握能源消耗数据、监管节能减排工作，从各个层面降耗增效。

　　采用平台化统一管理的集成理念，整合报装、收费、热线、维修、稽查等业务模块，全面打通收费、客服、财务、生产、运维等系统，从＂协同工作＂和＂敏捷响应＂出发，对传统的管理模式、业务模式、服务模式进行创新和重塑，推动业务流程再造，运营管理高效发展。

　　打造终端热用户、供热企业、计量厂家的计量一体化平台，兼容多厂家热量表，集中器通讯协议，实现供热计量，供热数据采集远传，远程智能收费管控，水力平衡调节，数据信息远程传输，达到可计量、可调节、可控制、信息化。

　　建立起供热企业＂源-网-站-户＂的全过程监管评价体系，使得企业能够清晰地洞察运营全局，优化管理策略，精准制定以数据为支撑的决策体系，帮助供热企业挖掘数据背后的价值并结合实际业务实现价值变现。

　　当前“碳达峰、碳中和”已成为全球共识，低碳转型已成为各行各业的大趋势。推进城乡供热领域的低碳转型，既与改善居民生活水平密切相关，也是实现双碳目标需要重点关注的领域。随着我国城镇化进程的推进，居民供热需求不断增长，推动供热行业快速发展。近年来，国家陆续出台了多项热计量收费领域的相关政策，提出，要采取措施对实行集中供热的建筑分步实行供热分户计量，实现由按面积收费改为按用热量值收费的方式，应当按照规定安装用热计量装置、室内温度调控装置和供热系统调控装置。政策推动下北京、天津、长春、大连、呼和浩特、包头等城市已开始推进供热计量试点。

　　在“双碳”目标及供热计量改革背景下，热量表作为我国推动城市供热体制改革、供热节能改造、实现智慧供热的关键设备，在我国节能减排、可持续发展、碳达峰碳中和的大背景下，热量表在存量市场中改造空间广阔，同时随着我国集中供热面积稳步提升，新增市场也将为热量表的需求带来持续稳定的增量。

　　公司智慧农业节水系统主要针对农业灌溉用水量大，灌溉效率低下和用水浪费严重等问题而开发，系统采用移动互联网、云计算和无线通讯等技术，实现对灌区用水智能调度、灌区水量监测、灌区及农田环境信息采集、信息传输及设备自动化控制。系统并可根据采集的气象数据、土壤墒情、农情信息、地区特点等实现远程设备控制、流量监控、定量精准灌溉。同时，让管理者通过计算机、手机、展示屏等多种方式，足不出户就可以随时掌控灌区用水状况、土壤墒情、农作物长势、气象环境等信息，进而打造智能、节水、生态、高效的“e灌区”，构建水利水网信息监管平台以及农业灌区大数据体系，打破传统的靠“感觉+经验”的农田灌溉模式，让农田灌溉走向信息化、数字化、智能化、现代化，满足高质量高标准农田建设要求，提高水资源的灌溉利用率，实现高效节水灌溉。

　　系统主要包括：首部自动化系统、机井智能灌溉系统、田间智能灌溉系统、农业四情监测系统、河道闸控监测系统、明渠测控计量系统、阀控取水计量系统、水利四情监测系统等。

　　系统集智能变频柜、水泵、过滤器、智能水肥机、智能阀门、智能流量计、远传压力表等设备于一体，通过实时采集泵站电压、电流、功耗、压力、流量、过滤器工作状态，实现恒压供水、能效管理、管道压力监控、机井水位监测、智能水肥机自动搅拌、定时定量施肥等功能，结合”农业四情“分析农作物水肥需求规律，达到精准供水供肥，科学合理灌溉。

　　以“一平台、两核心、多设备“为中心的机井智能灌溉系统，集刷卡取水、自动水电双计、远程控制、防盗报警、视频监控、数据监测等功能于一体，借助物联网、云平台、大数据等关键技术，实现科学灌溉、限额配水、节约用水目标，提高水资源利用率，为管理部门提供科学的决策依据。

　　以智能阀门、智能网关为核心，结合田间气象环境、土壤墒情、农作物生长周期；通过物联网、大数据、云计算对各种传感数据进行智能AI决策；实现田间精准灌溉，远程控制，流量、压力监测；完善“数字农业”建设，让农田灌溉走向信息化、智能化、数字化。

　　由气象站、虫情站、墒情站、视频监控站组成，具有气象监测、虫情预警、墒情评测、苗情分析等功能，运用光电感应、超声波传感、FDR频域监测、TDR时域监测、RS遥感、GIS、GPS、图像识别等技术，实时获取农业四情信息，为田间灌溉、病虫害防治、农机调度提供决策依据和数据支撑。

　　系统由阀门控制器、电动阀门、超声波/电磁水表及投入式液位计等设备组成。提供用水报表统计、流量查询、IC卡充值、阀门控制等服务，具有水量预付费控制、缴费用水、用水用量精准计量、欠费自动关阀、阶梯水价扣费等功能。实时感知供水系统的运行状态，实现对供水系统在线监测、远程监控、智慧监管，以及管网供水异常情况实时预警，为地表水综合水价改革奠定良好基础。

　　公司主要采取的是“研发+采购+生产+销售+服务”一体化的经营模式，实行“订单式生产”，由营销团队面向客户进行技术和产品的推广，客户需要产品签署订单后，研发中心确定技术路线和产品方案，生产调度人员安排生产计划，物控部根据材料情况保证原材料的供应，生产部严格按照行业标准、工艺流程开展生产活动，产品生产制造完成后将货物交付客户，待客户完成产品验收后公司确认收入。

　　公司是国内较早从事物联网智慧能源综合解决方案的高新技术企业之一，也是行业内产品种类较为齐全的能源管理物联网综合解决方案提供商。公司已在智慧能源信息化领域深耕二十五年，具有完整的能源管理物联网技术解决方案，公司是国家级“专精特新”小巨人企业，“中国物联网100强企业”、“国家技术创新示范企业”、“全国质量信用优秀企业”、“河南省创新龙头企业”、“河南省制造业单项冠军企业”、“河南省软件和信息技术服务业知名企业”。公司始终以“掌握核心技术，不断创新”作为核心竞争力，以“先进的技术是我们的荣誉”作为公司研发人员的信念，一直高度重视研发投入和研发队伍的建设，已取得专利、软件著作权数百余项，已累计参与制订50余项国家行业相关标准。公司具有国际软件成熟度最高级别CMMI5级认证，软件研发实力达到国际最高级别标准。

　　公司销售区域覆盖全国三十多个省市，并向全球进行业务布局，依靠公司卓越的产品质量和优质的服务，公司具有较强的市场竞争力，产品在行业内知名度、美誉度较高，核心产品保持了较高的市场占有率。

　　公司始终坚持技术创新，高度重视产品、技术、工艺的研发，每年较高的研发投入，推进公司产品在行业内处于技术领先水平，通过持续的研发创新和深厚的技术积淀以及多年来的行业经验，公司在行业内具有较强的竞争优势。目前，公司是行业内产品技术种类较为丰富的能源管理物联网综合解决方案提供商，构建了从数据感知、数据传输、数据分析、数据应用到整体数智化转型的高效物联网整体解决方案，同时通过接入多个AI大模型应用技术，助力管理更便捷高效。

　　近年来，国务院及相关部委相继出台多项政策引导支持水务、燃气、热力等行业的数字化、智慧化发展，随着物联网、大数据、云计算等新一代信息技术的迅猛发展和相关政策的持续加码，加速了下业对智能表、智慧水务、智慧农业节水等产品的市场需求。

　　近年来，国家层面高度重视数字化转型，出台了一系列相关政策文件，以指导和促进各行业、各领域的数字化转型进程。在国家大力推动数字化转型的大背景下，新型基础设施建设正日益成为推动社会进步和经济发展的重要力量，我国大规模基础设施建设已逐渐转向数字化、网络化、智能化、精细化管理，特别是供水、供电、供气、供热等领域，作为智慧城市、数字乡村建设的关键环节，是衡量管理智能化程度的关键指标。近年来，国务院及相关部委相继出台多项政策引导支持水务、燃气、热力等行业的智慧化发展。

　　如：2023年5月，国务院印发的《国家水网建设规划纲要》提出，要推动国家水网高质量发展，加强水网数字化建设,建设数字孪生水网。

　　2024年5月，国家发改委等部门发布《关于深化智慧城市发展推进城市全域数字化转型的指导意见》提出，建设完善数字基础设施，深入实施城市云网强基行动，加快推动地下管廊、水利水务、燃气热力等公共设施数字化改造、智能化运营，统筹部署泛在韧性的城市智能感知终端。到2030年，全国城市全域数字化转型全面突破。

　　2024年7月，发改委、水利部等联合发布了《关于加快发展节水产业的指导意见》提出，到2027年，节水产业规模达到万亿。推动节水产品装备制造数字化、智能化、绿色化发展。推广先进节水装备和产品，加强供用水精准计量管控，推动供用水在线计量体系，在高耗水企业、工业园区、大中型灌区等开展用水智能化管控。强化数字赋能，促进物联网、人工智能、数字孪生等技术与水系统管理技术深度融合，探索建立“互联网+节水管理”典型应用场景，实现用水精准控制。

　　2024年12月，国务院发布《关于推进新型城市基础设施建设打造韧性城市的意见》提出，实施智能化市政基础设施建设和改造，因地制宜对城镇供水、排水、供电、燃气、热力、消火栓（消防水鹤）、地下综合管廊等市政基础设施进行数字化改造升级和智能化管理。加快推进城市基础设施生命线工程建设，建立地下管网“一张图”体系，打造地下管网规划、建设、运维、管理全流程的基础数据平台，实现地下管网建设运行可视化三维立体智慧管控。强化燃气泄漏智能化监控，严格落实管道安全监管巡查责任，切实提高燃气、供热安全管理水平。

　　2025年1月，国家发改委、财政部发布《关于2025年加力扩围实施大规模设备更新和消费品以旧换新政策的通知》提出，加大重点领域设备更新项目支持力度，重点支持高端化、智能化、绿色化设备应用。国发改委牵头安排超长期特别国债资金支持设备更新。国务院发布《乡村全面振兴规划（2024—2027年）》，提出，要加快数字乡村建设，完善信息基础设施，推动基础设施数字化、智能化升级，加大高标准农田建设投入力度，加快灌区建设改造。推进“互联网+”、“智慧广电+”政务服务向基层延伸，持续实施数字乡村发展行动。

　　2025年5月，国务院发布《关于持续推进城市更新行动的意见》，提出，要加强城市基础设施建设改造，加快城市燃气、供水、排水、污水、供热等地下管线管网和地下综合管廊建设改造，推动城市供水设施改造提标。推进新型城市基础设施建设，深化建筑信息模型（BIM）技术应用，实施城市基础设施生命线安全工程建设。

　　上述国家强有力政策的落地，彰显了社会经济已经进入到数据生产力时代，为推动水务、燃气、热力等行业向数字化和智能化转型开辟新路径。智慧城市建设、水网数字化建设、数字乡村建设、高标准农田建设的大背景下，伴随国家强有力的政策东风，为智能表、智慧水务、智能电磁流量计、智慧农业节水等产品的推广和应用铺设了快车道，市场需求也迎来了前所未有的历史机遇。

　　根据前瞻产业研究院预测，2026年智慧水务市场规模预计370亿元，智慧农业市场规模预计2027年将会达到1,214亿元；根据智研瞻产业研究院数据，2030年我国智能水表行业市场规模有望突破400亿元。根据2024年7月发改委、水利部发布的《关于加快发展节水产业的指导意见》，指导意见提出，到2027年，节水产业规模达到万亿。根据智研咨询统计，中国智能燃气表市场规模到2028年预计119.23亿元。另外，“双碳”目标下，伴随着供热面积与供热人口的不断增加，改变传统粗放式供热,实现按需供热和智慧供热已经成为必然趋势。近年来，陆续出台多项政策持续加码推动供热计量改革、智能化设备更新，目前我国智慧供热还处于起步阶段，渗透率较低，在“双碳”与数字中国两大主线的共振下，未来智慧供热市场空间广阔。

　　公司作为国内智慧水务、智慧燃气、智慧热力、智慧农业节水综合物联网解决方案的头部企业，通过持续不断的技术创新，公司产品体系形成了“物联网智能感知终端、应用管理软件、大数据云平台+AI”于一体的全方位软硬件系统解决方案。尤其是在智慧供水、城乡供水一体化、农村安全饮水、园区节水领域，涵盖了水源、水厂、供水管网、客服营销、居民用水、工商业用水、城乡供水、农田节水灌溉等全系列数字化产品体系，同时公司通过接入多个AI大模型应用技术，智慧水务管控一体化平台实现了智能问答、语音/语义识别交互、水务数字人服务、漏损精准定位、供水调度优化、供水趋势分析、用户行业分析等多个业务场景赋能水务企业的数字化转型。

　　通过持续的研发创新和深厚的技术积淀以及多年来的行业应用经验，公司在行业内建立了独特的核心竞争优势。

　　公司高度重视产品、技术、工艺的研发，建立了国家级企业技术中心和博士后科研工作站，具有500人的研发技术团队，其中，关键核心技术人员均有15年以上的行业经验，在信息技术、网络通信技术、云计算、大数据、人工智能、数字孪生、自动控制技术等领域具有丰富的经验。公司取得了众多专利技术，自成立以来公司累计取得专利、软件著作权数百项，多项产品和核心技术列入国家和地方重大专项和科技计划。另外，公司主导或参与制定了50余项标准，推动了行业的标准化规范化发展。凭借公司的技术创新实力，公司被评为国家高新技术企业、国家技术创新示范企业、中国物联网100强企业、全国电子行业标杆企业、河南省创新龙头企业、河南省制造业单项冠军企业等，公司并取得了中国合格评定国家认可委员会（CNAS）认可的实验室认证和软件领域最高等级CMMI5级评估认证。

　　报告期内，公司新增18项专利技术（其中新增2项发明专利，新增9项实用新型专利，新增7项外观设计专利），新增计算机软件著作权17项。

　　公司拥有完整的产品及服务体系，产品覆盖了水务公司、燃气公司、热力公司等能源管理部门的智慧管理综合解决方案。目前，公司是行业内仅少数能够提供咨询规划、软硬件产品、项目管理、管网健康体检于一体的全方位能源管理综合服务提供商。根据客户的行业特点，公司开发了适合不同业务应用场景的技术解决方案，产品技术包括了市场主流的NB-IoT通讯技术、LORA无线扩频技术、超声波技术、无磁传感技术、电磁测量技术、光电直读技术等。另外，公司结合水务管理的各个环节，精心打造了涵盖水务行业的智慧生产、智慧管网、智慧营销、智慧运营、智慧服务、智慧决策等智慧管控一体化平台，通过供水数据建模分析、管网空间分析、水力学模型、DMA漏失分析，实现了水务公司压力、流量、水质、二次供水、居民用户等供水设施的一体化全过程决策分析和远程监控。经过多年的技术沉淀，公司产品综合实力形成了明显的竞争优势。

　　公司是国内较早研制智能表的企业，已在能源管理智慧化领域深耕二十五年，建立了强大的客户服务体系，能够根据市场反馈信息快速响应客户需求，产品销售策略和新产品推广能够迅速渗透市场终端，及时为终端客户提供更多的创新产品及服务。目前，公司产品销往全国30多个省市自治区并远销印度、尼日利亚、阿联酋、土耳其、肯尼亚、蒙古、印度尼西亚，马来西亚、巴基斯坦、加纳、厄瓜多尔等多个国家和地区。凭借公司可靠的产品质量和健全的服务网络，公司累计已为2500家以上的公用事业单位提供了智慧能源管理解决方案。已服务于中国水务集团、北京自来水集团、上海城投集团、天津水务集团、北控水务集团、北京首创股份、广州自来水公司、重庆自来水公司、杭州水务集团、郑州自来水公司、华润燃气集团、港华燃气集团、重庆燃气集团、昆仑能源等大型集团客户，优质稳定的客户资源为公司可持续发展奠定了基础。

　　自成立以来，公司一直专注于智慧能源行业，经过长期的经营和积累，公司在行业内具有较强的影响力。凭借公司自主的研发实力、优质的产品品质以及完善的服务网络，公司产品得到了一大批客户的信赖和认可，使得“新天”在业内拥有较高的口碑和知名度，树立了公司良好的品牌形象。公司是中国仪器仪表行业AAA级诚信经营示范单位、AAA级重质量守信用单位、河南省软件和技术服务业知名企业、河南省制造业单项冠军企业。在中国著名品牌产品评选中，公司物联网水表、物联网燃气表等系列产品入选《中国著名品牌产品》，公司商标被河南省工商行政管理局评为“河南省著名商标”，另外，公司获得中国质量检验协会颁发的“全国仪器仪表行业质量领先品牌”、“全国计量行业质量领先品牌”、“全国产品和服务质量诚信品牌”等称号。

　　公司以“看似偶然的小问题，不解决一定是大灾难”作为质量管控的指导思想，对质量问题始终保持高度的重视，设立了质量管理中心，严格按照ISO9001质量管理体系标准进行质量把控，引入了精细化生产信息管理系统（MES），对产品质量进行全生命周期管控，使得公司产品从设计、原材料、生产到交付整个过程都处于严格的管控状态，以确保产品质量的可靠性、稳定性以及可追溯性。公司产品质量得到了客户的高度评价，凭借稳定的产品质量公司荣获“质量信用等级AAA级信用企业”、“全国仪器仪表行业质量领先企业”、“质量标杆企业”、“质量兴企科技创新领军企业”、“全国质量和服务诚信优秀企业”、“全国质量检验稳定合格产品”、“全国质量信誉保障产品”、“全国质量诚信先进企业”、“全国质量信得过产品”、“全国产品和服务质量诚信示范企业”等。

　　公司的管理团队专注于智慧能源行业二十余年，具有丰富的管理经验和不断进取的开拓精神。在多年的运营经验中，公司制定了严谨有效的内部控制措施，已形成了一套规范的管理体系，确保了公司运营管理效率上的优势。同时，公司践行“人才强企”的务实举措，注重人才引进和人才培养，在业务发展和技术研发过程中通过内部培养和外部引进两个渠道不断扩充和提升管理队伍，为公司的持续稳定发展提供了重要的基础，高效的管理团队成为公司的核心竞争力之一。

　　公司提倡技术为本，设备先行，高度重视自动化与智能化的投入，建设了目前国内智慧能源领域规模较大的智慧化工厂，采用了先进的自动化设备，打造了智能化、自动化以及契合公司产品结构的高度柔性化生产线，通过不断的技术和设备的迭代升级，降低了人为因素对生产的影响，大幅度提升了管理效率与产品的品质。公司投入使用了智能贴装系统、智能检测系统、智能包装系统、智能物流周转系统、产品质量追溯系统、CRM客户关系管理系统、IPD产品研发管理系统、BPM业务过程管理系统等，对人员、生产设备、原材料、生产工艺等进行严格管控，实现数据的实时监控，通过数字化工厂与大数据的应用不仅大大提高了公司的生产效率和管理水平，降低了人力成本，而且通过机联网系统可有效对产品质量进行追溯，以保证在稳定受控的条件下，持续生产符合客户要求的高品质产品。

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