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发布时间:2025-06-23 03:22:07 人气:
近日,四川省三台县的张先生(化名)在“问政四川”政务平台投诉,称自己被物业催缴800吨用水欠费,费用高达两千多块!
第一次水厂将用水量减少到了633吨,第二次最终核实他家只用了242吨水……
2024 年 10 月的时候,三台县的张先生收到了物业发来的通知,说家里的水表已经修好啦,不过得补交 2390.59 元。
他家竟然欠费 2390.59 元?而且之前他还预存了 800 元。这么算下来,两年时间里,张先生家居然用了 800 吨水,花了三千多块钱?这用水量也太离谱了吧!
张先生表示:“我们平常白天都在上班,只有晚上才回家,碰上节假日,还常常不在家待着,怎么可能用得了这么多水呀?” 再算上装修那会儿预先交的 800 元,现在一共得交 3200 元,他思来想去,就觉得这收费太不合理了。
于是,张先生就决定跑去都宏水业公司问问清楚。在咨询的时候,水业公司告诉张先生,要是水表上显示的用水量跟他们系统里记录的不一样,那就联系他们,他们会安排维修师傅过来检查调整。
张先生回到家后,就仔细核对了水表,这一对比,果然发现系统显示的用水量和实际水表上的读数根本对不上。
经过张先生和水业公司多次沟通,终于在12月中旬,维修人员总算来到张先生家进行调整。在调整之前,水表显示的用水量是 800 吨,调整之后变成了 633 吨。可即便这样,张先生还是觉得这个用水量数字偏高了。他心里头实在不满,一气之下,直接把这事儿反映到了 “问政四川” 平台上。
2025 年 3 月,官方给出了回复。原来是开发商当初安装水管的时候,把位置给弄错了。这么一来二去,long8唯一官方网站才导致用水计量出了问题,实际上张先生家只用了 242 吨水。不仅如此,之前说的违约金也不用交了。
说起来也真是够绝的,水厂最后把事儿都归结到开发商接错水表上,这责任推得那叫一个顺溜,一点不拖泥带水。
他们远程抄表,我的也是一年交了一千多,投诉就说上个员工甩锅,最后算预缴。
首先把水边前阀门关掉,看看表针有没转动,如果转动就是表坏了,如果没动,就是水管坏了,安装时接头没接好漏水了。这是自查。
我去年一个月3百础吨水。人都在外面上班。那水不知道怎么用的。又不知道投诉电话多少。能告诉我吗?
只听说银行和保险公司勾结坑害储户!现在是自来水,煤气,电费都开始坑客户了!太可怕了。
哪个误判得能不能抓起来坐牢?然后按照国际惯例误判得按照三倍罚款呢?如果反过来是老百姓误判偷了600吨水请问需要做几年牢?
经常排查 不应该放下的工作“失责”不要让老百姓心寒:不要乱收费!工作动起来!排查维系 认错改进 企业才有希望。
王先生的坚持维权,不光给自己挽回了损失,long8唯一官方网站还给大伙提了个醒,更是促使供水公司对整个小区的水表问题展开排查。
这也提醒我们:当消费者遇到不合理收费的时候,得有勇气说 “不”。而对于企业来讲呢,更应该建立起透明的纠错机制,可别让那些看似不起眼的 “小错误”,最后演变成难以收拾的 “大矛盾”。
你有没有碰到过像这样水费方面的纠纷?要是你家发现用水量出现了不太对劲的情况,你会就这么默默交钱,当作没事儿还是会主动积极地去维护自己的权益?
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